| “有长城，有渤海，有童话的鸟岛……有皇陵，有佛园，有曹妃的风貌……”
这是著名歌手于文华专为唐山旅游业演唱的一首歌曲《唐山真好》。听过这首歌的人评价：于文华唱这首歌的时候，运用了唱大歌的旋律。
其实，回首近年来唐山旅游业的发展，它本身就是一首唱不完的歌！
用责任心投入工作，夺取一顶顶桂冠
2007年6月1日，北京人民大会堂集聚了首都各大媒体的100多位记者。台上，央视名嘴崔永元正在与唐山市委、市政府两位主要领导进行着一场别开生面的“对话”。对话的中心议题是：唐山旅游。
2007年9月14日，国家旅游局景区专家验收组走进唐山。当验收组把青山关、景忠山、李大钊纪念馆正式命名为4A级景区后，唐山的4A级景区增至5个，专家们说：在全国同时具有5个4A级景区的城市并不多。
2008年，唐山旅游接待游客量在2007年765万人次的基础上，锁定了850万人次、创收42亿元的目标。于是人们发出感叹：唐山旅游正在长大！
去年，唐山正式被命名为中国优秀旅游城市，成为这座城市因其产业发展被戴上的第一顶国字号桂冠。这顶桂冠的背后凝结着唐山旅游人的辛勤创造。
一个特别的变化，给整个创建活动来了个措手不及，原定2008年5月进行创建验收的计划提前到2007年底进行，比原计划整整提前了半年。而从接到通知到验收组到达只有3天时间，3天内要干完原定半年完成的工作。
43册、100多万字的创优档案材料需要按规定整理成册，涉及10多个部门、80多个点要迎接查验，150份调查表需要向国内外游客征询并填写意见，20个大项、183个小项需要一一验收过关。因受季节变化影响，还需要制作一部全面表现唐山旅游形象的电视片和一个多媒体汇报片。
那3天时间里，唐山市旅游局的全体同志都上了一线，一秒一秒地算，一秒一秒地干，创造了三天三夜没合眼的记录。当验收结果出来，当唐山优秀旅游城市创建成功的消息传来，大家倒显得特别平静。他们说：“为唐山旅游业的发展工作，再累也是快乐的！”
用“巧妇”之手，把“小米”做成“大餐”
青山关的原貌就是长城边上的一个小村落。几年间旅游人不停地在这里打造，让一所所民居，一条条街道，一个个瓜棚，一株株花草，一块块石头都变成了景观。到这里的游客无处不能感悟到自然与人文的完美结合。于是，这里成了有魂有魄的地方，成了一处国家4A级景区。
在一般人看来，唐山旅游资源尚属贫乏，但唐山的旅游人一天也没这样看。他们用放大的概念，去寻找、开发在常人眼里认为不是“米”的上等好“米”。梳理出地文、水域、生态等7大旅游资源类型，25个亚类项，73个基本类项，先后打造出25个国家A级以上的景区，其中5个国家4A级景区，7个全国工业旅游示范点，10个省级乡村旅游示范点。
随着休闲时代的到来，我省明确提出建设环京津休闲旅游产业带的宏伟蓝图，唐山旅游紧紧跟上，积极推进旅游产品向休闲业态的转型。
于是，“岛”乐亭，“水”迁西，“汤”遵化，“夜”迁安等一系列围绕休闲而做的旅游产品概念被一个个地搬到桌面上来，目的是在全市范围内构筑起一个相互支撑、各具特色、形象突出、吸引力强的休闲旅游产业集群，以形成面向京津大都市休闲度假需求市场的全新空间。
与此同时，他们还在用“巧妇”之手，通过整合的途径，把“小米”做成“大餐”，把景点变成景区，把景区变成“境区”。
唐山北部长城蜿蜒220公里，这里有起伏的山峦，有多彩的植被，有悠久的历史，有众多的故事。潘家口、喜峰口、青山关、鹫峰山、白羊峪，或石奇，或砖特，都有自己的独到之处。旅游人大胆设想，让所有这些景区握手言和，景点单体运行，景区捆绑整合，加大规模体量，让唐山长城景区进军5A级标准。
其实，这也不仅仅是设想。按照同样的思路，乐亭已经完成了对月坨岛、菩提岛、金沙岛等一批离岸沙岛群的规划，正在全力打造具有不同功能、不同风格，且是同一景区的大旅游产品。现在乐亭海岛整合而成的大海滨旅游景区已经进入国家4A级景区评审程序。
细分市场，营销“不同”，从“请人入唐”到“引人入唐”
几年来唐山旅游的市场营销，一直有一个非常明确的指向，那就是京津两大都市，所有的张扬要做给京津都市人看。
他们走进京津，走进社区，调研了大量的实际情况：京津每年的旅游客源1280万人次，潜在客源超过了3000多万人次，加上从京津落地中转的客源超过1亿个人次之多。京津距唐山的车程1.5个小时左右，正适合游客的出游取向，唐山当属京津都市圈旅游的最近邻居。
旅游人的头脑清醒起来，不要面面俱到的去做市场，盯住北京、天津，既是做国内市场，也是做国际市场。用重锤敲响鼓，用高频率点“击”，集中扩大影响。
旅游营销中，他们不仅牢牢抓点，靠点扩面，还做到了不求“最好”，但求“不同”，靠营销“不同”培育对唐山旅游的注意力。你有海洋，我做海岛；你有长城，我说古堡；你有皇城，我讲皇陵；你有楼群，我倡田园。不同的角度，不同的思路，不同的方式，却取得了最佳的效果。
从“请人入唐”到“引人入唐”，也是唐山旅游运作市场的又一条秘诀，靠“虚”的宣传去吸引人的眼球，靠“实”的服务去吸引人的行动。几年来，他们一直不间断地组织唐山人游唐山活动，凡是这些游过唐山景区的人，都成了唐山旅游的宣传员。今年初，唐山旅游集散中心正式挂牌，它与唐山陶瓷文化旅游博览园共生，集宣传、咨询、购物、服务于一体，形成了旅游市场上一种新的吸引力。
奥运会刚刚开过，进入北京的第一个专列旅游团，当他们发现了唐山这种吸引力之后，毅然改变了已经确定的行程。当近400名游客的大旅游团队接受着旅游集散中心的优质服务，走进唐山，走进陶瓷文化旅游博览园的时候，都有着一种耳目一新的感觉，游客们说：“来唐山旅游，值得！”
是的，科学发展正在激活着唐山旅游业，唐山旅游业也在伴着热烈的旋律，和着质感的音符，踏着优美的节奏，唱着迷人的大歌。 |
